オンラインでの受診について

初診の方も、オンラインでの診療を受けていただくことができるようになりました。

距離や疾患の制限が緩和され、遠方の方も受診いただくことが可能になりましたが、一定の基準が設けられており、すべての場合にオンライン受診が可能というわけではありません。

当院では、初診の場合、まずは状態をお伺いして、オンライン診療が可能かを判断させていただき、可能な場合のみ診断や投薬を行うという形を取らせていただくこととしています。

オンライン診療に適さないと判断した場合には、「オンライン相談」という形で終了し、保険適応とはなりません。

受診のビデオ通話や決済には、クロンというプラットフォームを使用します。
オンライン診察 クロンのホームページ

Webブラウザからのアクセスと、アプリからのアクセスがございますので、お好みの方法を選び、お手数ですがアカウントの作成をお願いいたします。

予約の際には、保険証・クレジットカードが必要となりますので、ご用意ください。
お薬の処方がある方は、当院より配送させていただきますので、薬の残りには余裕を持って受診を申し込んでください。支払いにあわせて、システム使用料・薬の配達料が、請求となりますのでご了承ください。

なお、オンラインの初診の場合は、処方日数が原則7日間以内と定められています。
それを超える長期の処方ができませんので、ご注意ください。

診察の流れ

オンライン診察は、対面の外来診察と並行して行っております。
予約いただいた時間帯に、ログインしてお待ちいただき、順番が来ましたらこちらからお呼びします。他の方の診察状況により、必ずしも予約の時間にお呼びできるとは限りませんので、お待ちいただく可能性もございます。ご了承ください。
ご不在の場合には、一旦通話を切らせていただき、再度お呼びします。何度かお呼びしても、繋がらない場合には、予約をキャンセルさせていただく場合もございます。

オンライン診察は、診察室での診察に変わるものです。診察室と同様に、プライバシーが保たれ、ビデオ通話に影響があるような騒音の無い、安全な場所でお待ちください。

安全に診察ができないとこちらで判断させていただいた場合は、診察を中止させていただく可能性もありますので、ご了承ください。

予約方法

このページから予約に進み、ご希望の時間をお選びください。予約は当日1時間前まで可能です。
初診と再診のメニューがございますので、当院の受診が初めての方は、初診をお選びください。

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